SERVICE & SUPPORT

Förstasidan / SERVICE & SUPPORT

LIONTECH SERVICE & SUPPORT

Har din dator börjat ge upp? Är det dags att uppgradera?  
Datorer är som bilar och behöver servas då och då, rensas, ominstalleras, rengöras och uppgraderas samt underhållas så att de orkar klara av det dagliga arbetet. Det är inte alltid värt att köpa en ny dator ifall något går snett och du endast sitter och gör det vardagliga arbetet som att skriva mail eller surfa på nätet. Ibland är det endast en ominstallation av ett program, operativsystem eller byta ut en fläkt för några hundralappar som löser hela problemet - kom in till oss istället!  
   
Egen verkstad för service och support i Spångabutiken!  
Du kan lämna in din dator för felsökning, service och support samt säkerhetskopiering av filer och foton mm. hos oss. Med en egen verkstad är det mycket enklare och snabbare att utföra reparationer och ge dig personlig service istället för att skicka iväg datorn till en serviceverkstad du aldrig har fysisk kontakt med.  
   
Tjänster och avtal vi erbjuder (gäller även produkter som inte är köpta hos oss):  
Vi erbjuder allt möjligt när det gäller datorer och nätverk.
- Felsökning och reparation av datorer.
- Uppgradering av stationära samt bärbara datorer.
- Montering, modding och överklockning av datorer.
- Rengöring av datorer (rengöring av datorns insida av damm mm.).
- Installationer av operativsystem och mjukvara.
- Virusrensningar och underhåll av system.
- Överföring av filer från gammal dator till ny dator.
- Säkerhetskopiering av filer (dokument, bilder, video, musik mm.).
- Kloning av hårddiskar och flashminnen.
- Nätverkskonfigurering och installation.
- Installation av skrivare och annan kringutrustning.
- Service på plats (gäller endast Stockholm/Spånga - i närheten av vår butik).
- Skräddarsydda serviceavtal för företag.
- Tips och råd inför köp och reparationer mm.
- Annan service och support (kontakta oss för att hitta rätt lösning för dig).
 
   
Vad vi behöver från dig och rekommenderar:  
Några få saker att tänka på innan du lämnar in din dator hos oss.
- Försök alltid ta backup på viktiga filer (dokument, bilder, video, musik mm.) innan du lämnar in datorn till oss. OBS! Vi ansvarar inte för förlust av data/information!
- Ta alltid med nödvändiga programvaror och licenser.
- Ta alltid med tillhörande strömadaptrar till bärbara och/eller specialdatorer.
- Glöm inte att uppge inloggningsinformation ifall sådan är nödvändig (lösenord mm.).
 
   
Priser och väntetider:  
Vi erbjuder både fasta priser på exempelvis installationer och uppgraderingar samt priser per timme vid service på plats mm. Priser och väntetider skiljer för olika typer av arbeten och datorer. Vi gör alltid en felsökning av datorn och återkommer med ett prisförslag för eventuell reparation via telefon eller e-post. Vi kan aldrig garantera en exakt tid för ett arbete att slutföras, då vissa uppdateringar, anslutningsproblem kan uppstå mm. Vi kan enbart ge en preliminär tid för en service och återkommer alltid när arbetet är klart.  
   
Kontakta oss:  
Du kan kontakta oss via telefon 08-4457770, skicka ett e-post till support@liontech.se eller kom in till vår verkstad i Spånga och prata med en tekniker.